Перемещение организованной группы детей по парку осуществляется только с сопровождающим лицом. Ответственность за здоровье детей и за выполнение ими правил по технике безопасности несут лица, сопровождающие группу.

Во время нахождения группы на территории познавательно-развлекательного парка «Парк чудес «Галилео» сопровождающий обязан:

1. Ознакомиться с Правилами посещения, расположенными на информационном стенде, а также ознакомить с данными правилами детей (в том числе о том, что в парке запрещено бегать и необходимо держаться за поручни там, где они предусмотрены)
2. Контролировать поведение детей в местах сбора, входа и выхода из парка (в том числе производить пересчёт группы и контролировать её полный состав).
3. Контролировать детей при передвижении по парку.
4. Взаимодействовать с экскурсоводом (или преподавателем Практического занятия, а также иного мероприятия в парке) и выполнять его предписания.
5. Во время экскурсии (или иного мероприятия в парке) следить за поведением детей. Пресекать действия, влекущие за собой несчастные случаи. Следить за тем, чтобы дети не отлучались без разрешения сопровождающего.
6. Во время проведения экскурсии (или иного мероприятия) соблюдать правила посещения парка и общепринятых норм по технике безопасности, противопожарной безопасности.
7. Следить во время проведения экскурсии (или иного мероприятия) за здоровьем детей. В случае признаков болезни, усталости принять необходимые меры и сообщить об этом сотрудникам парка.
8. При чрезвычайных ситуациях и травмах обеспечить эвакуацию детей и оказать первую доврачебную помощь (в случае травмы или плохого самочувствия одного из членов группы, один сопровождающий выводит с территории парка пострадавшего).


В парк на экскурсию допускаются детские группы, из расчета:
на каждые 10 человек – один сопровождающий.

Несоблюдение правил посещения может повлечь за собой выведение гостя (или группы) из зоны Парка (мероприятия) без возмещения стоимости посещения.

Коляски, велосипеды, самокаты, ролики и другие средства передвижения:
Помещение парка не приспособлено для детских колясок, а также для передвижения на велосипедах, самокатах, роликовых коньках, моноколесах и других средствах передвижения.
Если вам требуется оставить средство передвижения под присмотром, просьба обратиться к сотрудникам парка.

Правила отмены бронирования и возврата внесенной предоплаты:

1. Отменить бронирование возможно в любой момент до наступления фактической даты и времени предоставления услуги - забронированных даты и времени проведения мероприятия. В случае, если указанные в бронировании дата и время наступили, а заказчик не явился в парк и не выразил своего желания отменить мероприятие до наступления забронированных даты и времени - предоплата не возвращается.
2. При отмене бронирования в срок не менее 5 (пяти) дней до наступления забронированной даты мероприятия предоплата возвращается в полном объеме;
3. При отмене бронирования в срок менее 5 (пяти) дней до наступления забронированной даты предоплата возвращается за вычетом фактически понесенных расходов в размере 2000 (две тысячи) рублей на организацию мероприятия: оплата материалов для проведения мастер-классов и оплата услуг экскурсовода;